מדיניות הגנת פרטיות זו מהווה חלק מתנאי השימוש באתר הבית של חברת דונה איטליה הום בע"מ (להלן "האתר" ו "החברה"). החברה רשאית לערוך או לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות באתר ושימושך באתר ו\או בשירותים שבו לאחר עדכון ופרסום הצהרת פרטיות מעודכנת מהווה הסכמתך לשינוי כאמור. כל הכתוב באתר זה מנוסח בלשון זכר לשם נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים
מטרת התנאים שלמטה הינה ללמד אותך מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה ביחס לאתר, והם סוקרים, בין היתר, את אופן השימוש של החברה במידע שניתן על ידך באתר. השימוש באתר ובכלל זה בשירותים ובתכנים הכלולים בו מעיד על הסכמתך למדיניות הגנת פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") ולתנאים נוספים לרבות תנאי השימוש והוראות נוספות שייתכן ויופיעו בקשר עם השימוש באתר.
האתר אוסף מידע לגבי כל משתמש באתר מתוך מטרה לשפר את איכות וטיב השירותים שהאתר מעניק. באתר קיימים שני סוגי מידע הנאגרים:
מידע כללי - מידע כללי על המשתמשים באתר על בסיס מצטבר ואנונימי על מנת לשפר ולייעל את איכות וטיב השירותים הניתנים באתר באופן בו לא ניתן לשייך כל מידע מזהה ופרטים אישיים כלשהם למידע. מידע כללי יכול שיכלול כדלהלן – מספר המשתמשים, העמודים באתר בהם הם מבקרים, משך הזמן שארך הביקור באתר וכיו"ב.
מידע אישי - מידע הנאסף על ידי האתר מהמשתמשים באתר ונאגר במאגרי המידע שלה שהינו בעל אופי אישי, כגון: שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכו'. מידע אישי נאסף רק כאשר המשתמשים באתר בוחרים לספק מידע אישי כאמור מרצונם החופשי.
חלק מהשירותים באתר דורשים הזדהות על ידך באמצעות מילוי פרטים אישיים, וללא ההזדהות ייתכן שחלק מן השירותים לא יהיו זמינים לך. אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים, אולם פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירותים באתר, ולפגוע באיכות השירות הניתן לך, לרבות לסכל את השלמת הביצוע של הזמנתך וכן לפגוע ביכולת ליצור קשר איתך ולבצע משלוח. אם פרטיך השתנו, עליך לעדכנם באופן מקוון באתר.
החברה נעזרת במידע האישי האמור על מנת לספק מענה לצרכים עבור המשתמשים באתר, לרבות קבלת מידע הנוגע למוצרים שהוזמנו על ידם ו/או למוצרים אחרים אשר לדעת החברה עשויים לעניין אותם. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המידע שנמסר על ידך הינו נכס השייך לאתר מרגע המסירה, והאתר יהא רשאי לבצע בו עיבודים סטטיסטיים לרבות ביצוע פילוחי מידע.
מסירת מידע כלשהו אודותיך במסגרת האתר, לרבות ביצוע הזמנת ורכישת מוצרים, מהווה הסכמה מצידך לכך שהינך מתיר לאתר להשתמש בפרטיך לצורך קבלת דברי דואר בין בדואר רגיל ובין בדואר אלקטרוני ובין בכל דרך אחרת, לרבות הצעות הנוגעות למוצרים או למוצרים משלימים למוצרים וכן לצורך עיבודים סטטיסטיים, פילוחי מידע ועוד. אם אינך מעוניין בדיוור כאמור, זכותך להודיע לחברה כי אינך מעוניין בשירות זה.
החברה רשאית לשמור מידע שתאסוף אודותיך במאגריה ולעשות בו שימוש בכפוף לתנאי השימוש, מדיניות הפרטיות ועל פי הוראות כל דין.
לשם פעילותו השוטפת של האתר, לרבות לצורך איסופו של מידע, אימות פרטים, והתאמות האתר להעדפותיך, האתר עושה ואו יעשה שימוש ב"עוגיות" (Cookies). 'עוגיות' הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה משרתי האתר, לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בו, לאימות פרטים, כדי להתאימו להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
אם הנך מעוניין להימנע מהכנסת "עוגיה" מעין זו מהאתר, עליך לשנות את ההגדרות במערכת ההפעלה ואו בדפדפן בו הנך עושה שימוש. יתר על כן תוכל למחוק קבצים אלו שהושתלו במחשבך בכל עת.
האתר מכיל קישורים לאתרים חיצוניים, וחלקו מסתמך על מידע המגיע מצדדים שלישיים. הנך מודע לכך כי האתר והחברה אינם מתחייבים, כי המידע הינו אמין ומדוייק ולא בדקו את אמינות המידע של אותם צדדים שלישיים. החברה ו/או האתר לא יהיו אחראים לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא שייגרם לך כתוצאה מהסתמכות על מידע זה.
האתר נוקט באמצעי זהירות התואמים את הסטנדרטים הנהוגים בתחום על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות מידע המתקבל על ידיך, ואולם, למרות האמור לעיל, קיים סיכון של חדירה למאגרי הנתונים של האתר, וכן לתעבורת הנתונים בין מחשבך למחשבי האתר. לפיכך, הנך מאשר כי החברה ו/או האתר לא יהיו אחראים לכל אובדן נזק או תשלום שיגרם לך ( אם יגרם) כתוצאה מחדירה למאגר הנתונים באתר ו\או העברת מידע אודותיך או מידע שנמסר על ידך לצד ג' כלשהו, וזאת ככל שנקטו בצעדים סבירים ומקובלים למניעת פעולות שכאלה.
כל תשלום שנעשה באמצעות כרטיס אשראי דרך האתר נעשה באופן מוצפן לפי תקן. האתר ו/או החברה לא יהיו אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך במידה ומידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
האתר לא ימכור או יעביר לאחרים מידע שיתקבל אודותיך, ללא הסכמתך המוקדמת, למעט במקרים הבאים: (א) חלה חובה על מסירת המידע בהתאם להוראות הדין או החלטה שיפוטית; (ב) ישנו סכסוך בינך ובין האתר או החברה בקשר עם המידע האמור; (ג) כאשר השימוש באתר נעשה בניגוד לאמור בתנאי השימוש ו/או בניגוד להוראות כל דין; (ד) מועבר מידע שאינו מזהה אותך באופן אישי, שעיקרו הרגלי גלישה ומידע סטטיסטי; (ה) מועבר מידע לספקים בכדי לבצע את הזמנתך;
החברה תהיה רשאית להעביר את מלוא המידע אודותיך לחברה אחרת במסגרת מיזוג או רכישת החברה על ידי צד שלישי.
לכל שאלה או הבהרה נשמח אם תיצור קשר לכתובת המייל: service.home@donnaitalia.co.il, או בפניה לכתובת: דונה איטליה הום, רחוב משה אביב 1, אור יהודה 6025602 ,whatsapp , או בפניה טלפונית: 03-9600767 או באמצעות פקס: 03-9605793.
